Recebi a pouco um SPAM da empresa GREEN sobre um curso que já fiz, você sabe o que é ITIL?
ITIL (Information Technology Infrastructure Library) é o modelo de referência para gerenciamento de processos de TI mais aceito mundialmente. A metodologia foi criada pela secretaria de comércio (Office of Government Commerce, OGC) do governo Inglês, a partir de pesquisas realizadas por Consultores, Especialistas e Doutores, para desenvolver as melhores práticas para a gestão da área de TI nas empresas privadas e públicas. Atualmente se tornou a norma BS-15000, sendo esta um anexo da ISO 9000/2000. O foco deste modelo é descrever os processos necessários para gerenciar a infra-estrutura de TI eficientemente e eficazmente de modo a garantir os níveis de serviço acordados com os clientes internos e externos
Sobre o curso:
Objetivos: O objetivo deste treinamento e fazer com que as áreas de TI das empresas se tornem mais ágeis, lucrativas, e tenham como prática criar processos para auxiliar o seu dia a dia, aprendendo a cobrar por seus serviços internos, tornando-a um prestador de serviços dentro da própria empresa.
Um curso indispensável para o NOVO profissional de TI que ensina como adaptar-se rapidamente às exigências dos negócios com agilidade, inovação, redução de custos e otimização de processos através de um conjunto de melhores práticas voltados a TI.
Este curso oferece uma visão geral sobre gerenciamento de serviços através de um conjunto de melhores práticas baseado no ITIL que identifica o relacionamento das diversas atividades necessárias para entrega dos serviços de TI. A dinâmica do curso prevê estudos de casos práticos, adaptados à realidade brasileira, onde são exercitados os processos de gestão de TI.
Público-alvo: Este curso beneficiará os profissionais de TI e executivos que são responsáveis pela prestação de serviços de TI. Leia o restante deste post »
Estar na primeira página do de pesquisa do Google é uma das prioridades para qualquer site, e após o incêndio nos servidores da The Planet passamos da 3ª posição para a 130ª, e agora subindo bem devagar, estou aproveitando para reformular o site e na busca por plugins do wordpress cheguei ao site MestreSEO que está fazendo uma promoção, e vai presentear o vencedor com uma entrada para os dois dias de evento e mais outros brindes. (já vi que se ganhar vou ter que desembolsar uma grana prá levar a patroa)
- Módulos
- 01 –
Introdução - 02 – Benefícios
- 03 – Redes wireless e domésticas
- 04 – Segurança de dados
- 05 – Segurança física
- 06 – Gerenciamento remoto
- 07 – Legislação trabalhista
- 08 – Expansão de redes wireless Leia o restante deste post »
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O Grupo Educacional Impacta Tecnologia o convida a participar de duas palestras que abordarão os caminhos futuros e tendências da tecnologia.
A primeira palestra, intitulada “Humanidade 4.0 e a revolução digital. O que muda agora?” e ministrada pelo CEO da Permission Inteligência Digital Gil Giardelli, discutirá o futuro da Web 2.0, apontando as tendências do mundo digital e a substituição da era da informação pela era da participação. A segunda palestra, ministrada por Cassio Dreyfuss, vice-presidente de pesquisa do Gartner – líder mundial no fornecimento de pesquisas e análises em tecnologia da informação – e intitulada “Tendências em Tecnologia para os próximos 5 anos” abordará os efeitos da evolução da TI nos negócios, além de apontar as 10 tecnologias que despontarão nos próximos 5 anos. Inscrições pelo: www.impacta.com.br/_eventos
 AGENDA DO EVENTO • 10h – Credenciamento
• Almoço*
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