Visitando São Paulo nas últimas semanas pude sofrer um pouco com os amigos que usam os serviços do Speedy Telefonica, mudanças por conta de liminares, mudanças para forçar os clientes a contratarem mais deserviços completamente inúteis, provedores de autenticação, apenas para autenticar, onde é possível selecionar entre cerca de 30 provedores pagos, e 5 provedores gratuitos, e o melhor, um dos provedores gratuitos é o Terra, do grupo da espanhola Telefonica.
Mas o melhor aconteceu na última semana, congestionando o serviço congestionado da tele, ontem a telefonica se desculpou informando que tem sido “alvo de ações deliberadas e de origem externa que acarretaram dificuldades de navegação em páginas da internet aos seus clientes”.
De acordo com a Telefônica, “estas ações desestabilizaram os servidores DNS (Domain Name Server – Servidor de Nome de Domínio), que são equipamentos que fazem a conversão dos nomes dos websites (como, por exemplo, www.telefonica.com.br) para os endereços IP correspondentes”.
A operadora informou que estas ações externas caracterizam-se pela criação artificial de um número elevado de solicitações simultâneas aos seus servidores de DNS. “Esta ação intencional visa esgotar a capacidade dos servidores e fazer com que as solicitações artificiais concorram com as solicitações legítimas, gerando as dificuldades de navegação em páginas de internet (portais, websites etc)”, diz a nota.
O Procon-SP enviou uma notificação à Telefônica solicitando esclarecimentos sobre a pane no Speedy que afeta usuários da cidade de São Paulo desde o início da semana.
De acordo com o órgão de defesa do consumidor, a operadora teve um prazo de 24 horas, até o final da tarde de quinta-feira (09/04), para se pronunciar a respeito “da lentidão do sistema e da falta de acessibilidade”.
O consumidor DEVE registrar uma reclamação formal comparecendo a um dos postos de atendimento do Procon-SP ou enviar sua reclamação formal no fax 3824-0717. Outras dúvidas podem ser esclarecidas pelo site www.procon.sp.gov.br .
A Telefonica teve 3 paradas no ano de 2009, e nesta última procura jogar a culpa em seus clientes, alegando que estes estão contaminados por vírus, é preciso que milhões de clientes estejam contaminados para derrubar um servidor de DNS bom, e você acredita que a culpa é de quem?
Hoje a Rede gLOBO fez grande alarde sobre a ameaça iminente chamada Konficker, nunca vi tanta pergunta estúpida receber as MERECIDAS respostas tão ordinárias, tudo parece mesmo um grande BUM para vender antivirus neste 1º de abril.
Grandes dicas foram dadas como:
- Não ligue seu PC amanhã!
- Instale um antivirus!
- Não use programas piratas!
- Não abra emails suspeitos, mesmo se forem da mamãe!
mas o mais importante foi revelado, ninguém sabe o que o vírus Konficker vai fazer, e a Microsoft para disfarçar suas falhas, oferece uma bolata para quem caguetar o invendor do executável.
resta agora baixar os corretivos para o RWindows, e uma ferramenta BETA que pode encontrar e remover a praga!
Para ajudar o vírus foi batizado com vários nomes, mas três se destacam: Conficker, Kido e Downadup(não é da Downone!).
teste simples acesse www.microsoft.com (REPAROU O MARKETING?) de seu Internet Explorer, se ele abrir você não está infectado! Agora se não abrir você provalvelmente está infectado.